WÅ‚aÅ›nie zadzwoniÅ‚ do mnie znajomy z cynkiem, że na jednym z blogów, poczÄ…tkujÄ…ca wÅ‚aÅ›cicielka e-biznesu podnieca siÄ™ tym, że "dojrzaÅ‚em do poważnego marketingu".
Dawno się tak nie uśmiałem.
Widać, że koleżanka nie ma pojęcia o najnowszych trendach w skutecznym e-marketingu i nie ma też umiejętności analitycznych.
Wspomniany post odnosiÅ‚ siÄ™ do innego postu, w którym autor opisywaÅ‚ "Styl Majewskiego" - czyli pisanie dÅ‚ugich, przepeÅ‚nionych korzyÅ›ciami i opiniami zadowolonych klientów.
Oba posty tak mnie rozbawiły - zwłaszcza ten najnowszy - że postanowiłem się z nimi rozprawić - aby przypadkiem komuś z Was nie zamieszały one w głowie.
Styl Majewskiego
Nie powiem. Podoba mi się idea, że tradycyjny (skuteczny od ponad 100 lat) styl pisania w direct
marketingu jest w Polskim Internecie nazywany "Stylem Majewskiego".
BiorÄ…c pod uwagÄ™ geniuszy marketingu (Hopkins, Caples, Ogilvy, Abraham itd.), którzy ten styl tworzyli, czujÄ™ siÄ™ zaszczycony i nie mam zamiaru dementować obecnego stanu rzeczy ;).
Warto jednak zwrócić uwagÄ™ na ogromne niezrozumienie "Stylu Majewskiego".
- DÅ‚ugość oferty nie wynika sama ze stylu, ale z potrzeby przekazania wszystkich istotnych informacji w odpowiedni, przekonywujÄ…cy sposób.
Jest to wyraz szacunku dla klienta, który ma zainwestować swoje pieniÄ…dze w nasz produkt. Szacunku takiego nie majÄ… "poważni marketingowcy", którzy baÅ‚amucÄ… swoich klientów "kretywnoÅ›ciÄ…" nie idÄ…cÄ… w parze ze skutecznoÅ›ciÄ….
Zainteresowany klient przeczyta wszystko, co mu ciekawie napiszemy. PotwierdzajÄ… to badania EyeTrack z 2007 roku: http://www.cneb.pl/a/internauci_czytaja.html
- Porównywanie do "Stylu Majewskiego" amatorskich ofert, w których niedoÅ›wiadczeni copywriterzy używajÄ… wszystkich możliwych tricków marketingowych piszÄ…c nader emocjonalne oferty w stylu caÅ‚kowicie nieodpowiadajÄ…cym ich grupie docelowej jest jak porównywanie Coca-Coli do napojów o samku Cola za 50 groszy.
To, że ludzie nie rozumieją i nie potrafią stosować "Stylu Majewskiego" nie znaczy, że styl ten jest nieprawidłowy.
- W "Stylu Majewskiego" chodzi o skuteczność. W badaniach skuteczności żadna "poważna reklama" nie wygra ze "Stylem Majewskiego". Gdyby tak było, firmy działające na rynku sprzedaży bezpośredniej stosowałyby "poważny marketing". Nie stosują go, ponieważ firmy te badają z dokładnością do groszy koszt skuteczność swoich kampanii i po prostu wiedzą, co jest skuteczne.
Piotr Majewski dojrzewa
Konkluzja ta powstała na
podstawie zmiany, jaka niedawno dokonaÅ‚a siÄ™ na www.cneb.pl. WczeÅ›niej na stronie gÅ‚ówne wisiaÅ‚a kilkunasto stronnicowa
oferta ze sÅ‚awnym nagÅ‚ówkiem "Åšmiali siÄ™, gdy pÅ‚aciÅ‚em za dostÄ™p do CzasNaE-Biznes... ale gdy moja strona zaczęła
zarabiać..."
Obecnie na stronie gÅ‚ównej cneb.pl znajduje siÄ™
squeeze page (
http://www.cneb.pl/a/squeezepage) z 2stronnicowÄ…
ofertÄ… i formularzem rejestracji na listÄ™
adresowÄ….
Na tej stronie można tylko zapisać się albo ją opuścić.
I teraz twierdzenie, że to jest dowód mojego spoważnienia i przerzucenia siÄ™ na "poważny marketing" jest dowodem ogromnego braku doÅ›wiadczenia i umiejÄ™tnoÅ›ci analitycznych.
Po pierwsze osoba, która siÄ™ zapisze na listÄ™ adresowÄ…, otrzymuje od razu dostÄ™p do jednego artykuÅ‚u z wybranej przez siebie tematyki, a na koÅ„cu tego artykuÅ‚u znajduje siÄ™ link "NastÄ™pna strona", który kieruje do sÅ‚awnej już oferty CNEBa.
WystarczyÅ‚o wiÄ™c sprawdzić o co chodzi, a nie oceniać na pierwszy rzut oka, aby zrozumieć, że nie "spoważniaÅ‚em". SwojÄ… drogÄ… niech Bóg ma w opiece klientów "konsultantki", która ocenia strategie marketingowe na pierwszy rzut oka :).
Po drugie trzeba bardzo nie znać się na nowoczesnym e-biznesie, aby nie rozumieć sensu działania squeeze page i uważać, że strona taka zastępuje ofertę.
Prawda o komercyjnych stronach
www jest taka, że 90-99% odwiedzajÄ…cych takie strony od razu je opuszcza. 1-10% odwiedzajÄ…cych kupuje, reszta to stracone pieniÄ…dze wydane na Å›ciÄ…gniecie tych osób na stronÄ™ www.
Squeeze page jest odpowiedziÄ… zachodnich marketerów na ten problem. Squueze page przez swojÄ… formÄ™ i brak innej opcji jak wpisanie siÄ™ na listÄ™ albo opuszczenie strony sprawia, że kilka do kilkudziesiÄ™ciu procent odwiedzajÄ…cych podaje swój e-mail, by przejść dalej.
Squeeze page jest zwykle krótkÄ… stronÄ…, ponieważ jej celem nie jest
sprzedaż, ale pozyskanie adresu e-mail. Jest to mniejszy koszt dla klienta, wymaga więc mniej tekstu aby go do tego przekonać.
Oczywiście po przejściu squeeze page trafiamy na ofertę, gdzie nadal 90-99% odwiedzających nie kupuje produktu i opuszcza stronę, ale..
... i to jest OGROMNE ALE...
... ale kilka do kilkudziesięciu procent odwiedzających zapisało się na naszą listę adresową!
Możemy więc za pomocą automatycznej, poprawnie skonstruowanej kolejki e-maili przekonać ich w ciągu kilku dni, tygodni, miesięcy a czasami lat do zakupu naszego produktu. ZA DARMO i AUTOMATYCZNIE!
W rezultacie takiej strategii możemy zwiększyć albo zwielokrotnić
sprzedaż nie wydajÄ…c ani zÅ‚otówki wiÄ™cej ani nie poÅ›wiÄ™cajÄ…c dodatkowego czasu poza potrzebÄ… opracowania kolejki e-maili.
PodsumowujÄ…c
Krytycy "Stylu Majewskiego" zwykle nie potrafiÄ… wykazać wyższej skutecznoÅ›ci swojego stylu. Swoje argumenty opierajÄ… na "prestiżu", "powadze" i innych kwestiach, które nie zarabiajÄ… pieniÄ™dzy.
Oni sami jednak zarabiają, bo zamiast samemu sprzedawać, zarabiają na tym, że "pomagają"
sprzedawać swoim klientom. Ja sprzedaję masowo i indywidualnie. Znam jeden i drugi
biznes z doświadczenia.
Osoby, które sÄ…dzÄ…, że zmieniÅ‚em swój styl majÄ… racjÄ™. Poważnie go unowoczeÅ›niÅ‚em i unowoczeÅ›niam, ale z pewnoÅ›ciÄ… daleko mi do tzw. "poważnego marketingu", w którym pieniÄ…dze siÄ™ wydaje a nie zarabia.
Nie dziwi mnie jednak niezrozumienie moich dziaÅ‚aÅ„ marketingowych. Nawet wÅ›ród doÅ›wiadczonych wÅ‚aÅ›cicieli e-biznesu, Strategiczny Marketing to czarna magia.
Piotr Majewski.
Specjalizuje się w e-biznesie i marketingu internetowym od 1998 roku. Jest redaktorem CzasNaE-Biznes. Pod takim samym tytułem została wydana jego
książka o e-biznesie.
Zaprojektował od strony merytorycznej największy program szkoleniowy z zakresu e-biznesu w Polsce - FIRMA XXI WIEKU - z którego skorzystało 1900 osób.
Należą do niego również system mailingowy impleBOT.pl, oraz platformy sprzedające szkolenia e-learningowe (Ekademia.pl) i szablony stron www (WebHandel.pl).