Jak uratować sklep internetowy w konkurencyjnej branży?

Wracałem właśnie z Warszawy, gdzie prowadziłem wykłady z e-biznesu i marketingu dla studentów. Pół godziny wcześniej skończyłem rozmawiać z czytelniczką CzasNaE-Biznes, która ma problem ze swoim sklepem internetowym. Pomyślałem, że rady, jakich jej udzieliłem zainteresują inne osoby próbujące rozkręcić od dłuższego czasu sklep internetowy w konkurencyjnej branży.

Czytelniczka działa w bardzo konkurencyjnej branży - sklepów takich, jak jej jest masa w Polskim internecie. Wszyscy sprzedają to samo, ceny są podobne. Trudno się wyróżnić. Nie ma ona niestety pieniędzy, by zainwestować w kampanię budującą markę. Musi osiągnąć większe zyski małym kosztem. Zmieniła szatę graficzną, przebudowała sklep, wysyła mailem informacje o promocjach, sprzedaje na Allegro by wypromować sklep. Robi to, co wszyscy. Męczy się tak od roku. Efekt jest mierny.

Pierwszy wniosek?

Z całą pewnością trzeba wprowadzić drastyczną zmianę. Jeśli robimy coś, co nie działa, robienie tego dłużej raczej niewiele zmieni. To prosta zasada. Zaskakujące jednak jest to, jak wiele przedsiębiorców ją popełnia - włączając mnie samego.

Jeśli robimy to, co konkurencja posiadająca pieniądze, a my tych pieniędzy nie mamy, NA PEWNO nie osiągniemy ich rezultatów. Niby proste, a codziennie powstają sklepy i serwisy kopiujące liderów rynku we wszystkim oprócz budżetu reklamowego.

Podczas tej półgodzinnej rozmowy zaproponowałem 3 rozwiązania:

1. Zmiana branży

Jeśli próbowaliśmy wszystkiego i nic nie działa, czas najwyższy zmienić branżę. Nikt nam nie da orderu na mozolne budowanie niedochodowego i małego biznesu. Za osiąganie strat lub miernych zysków przez kilka lat zasłużyć można się tylko w dużym biznesie. Nie ma racjonalnych przesłanek, aby ponad rok robić biznes, który nie daje nawet oznak poprawy.

Mały biznes to nie Amazon, gdzie przez kilka lat ponosimy straty, by potem osiągać milionowe zyski. Mały biznes powinien przynosić zyski szybciej (6-12 mc)... chyba, że mamy za co żyć i nie przeszkadza nam, że biznes powoli się rozwija.

(...)

Podziel się |

Pełna treść tego i 457 pozostałych artykułów zarezerwowana jest dla Płatnych Abonentów CzasNaE-Biznes.

Zaloguj się lub zamów abonament,
aby zobaczyć resztę...

Piotr Majewski | opublikowane 23-03-2006 | wersja do druku

Piotr Majewski. Specjalizuje się w e-biznesie i marketingu internetowym od 1998 roku. Jest redaktorem CzasNaE-Biznes. Pod takim samym tytułem została wydana jego książka o e-biznesie.

Zaprojektował od strony merytorycznej największy program szkoleniowy z zakresu e-biznesu w Polsce - FIRMA XXI WIEKU - z którego skorzystało 1900 osób.

Należą do niego również system mailingowy impleBOT.pl, oraz platformy sprzedające szkolenia e-learning owe (Ekademia.pl) i szablony stron www (WebHandel.pl).