Myślenie strategiczne w e-biznesie

Myślenie strategiczne w e-biznesie

biuro@cneb.pl Piotr Majewski

Biznesmen ze strategią nie rzuca się na każdą okazję.

Podam Wam przykład.

TworzÄ…c mój podstawowy e-biznes, czyli CzasNaE-Biznes – serwis z pÅ‚atnym dostÄ™pem do wiedzy o marketingu i biznesu w Internecie - musiaÅ‚em wytworzyć lub kupić pewne systemy, które znacznie uÅ‚atwiajÄ… prowadzenie tego biznesu.

SÄ… to systemy:
  • komunikacji z klientem,
  • zarzÄ…dzania treÅ›ciÄ… na stronie,
  • sprzedażą dostÄ™pu do treÅ›ci,
  • przypominaniem o przedÅ‚użeniu abonamentu
  • itd.

Masa skryptów, masa systemów wiÄ™kszych i mniejszych. Czasami sÄ… to produkty kupione połączone z autorskimi. Te wszystkie – czasami tymczasowe - rozwiÄ…zania pozwalajÄ… mi ten biznes prowadzić przyjemnie i pozwalajÄ… czasem zająć siÄ™ czymÅ› innym bez szkody dla podstawowego biznesu.

Natomiast nierzadko siÄ™ tak zdarza, że ktoÅ› do mnie pisze, czy dzwoni z chÄ™ciÄ… kupienia albo wynajÄ™cia systemu, który ja stworzyÅ‚em dla swojego biznesu. Powstaje dylemat.

Biznes, który nie ma strategii, jeżeli uzna, że klient proponuje mu sensowne pieniÄ…dze, to po prostu siÄ™ zgodzi i sprzeda mu ten kawaÅ‚ek swojego biznesu. Posiedzi trochÄ™, żeby daÅ‚o siÄ™ go dostosować, żeby daÅ‚o siÄ™ go sprzedać i to zrobi. Problem polega na tym, że nigdy nie wiemy ile tak naprawdÄ™ czasu nam zajmie dostosowanie naszych rozwiÄ…zaÅ„ do tego, żeby klient mógÅ‚ je kupić.

Nasze rozwiÄ…zania sÄ… dla nas oczywiste, ale przeszkolenie klientów z ich używania- stworzenie instrukcji obsÅ‚ugi itd., to jest zupeÅ‚nie inna bajka.

My jesteÅ›my siÄ™ w stanie zgodzić na pewne błędy w funkcjonowaniu naszych systemów, naszych rozwiÄ…zaÅ„. Po prostu znamy te błędy, jesteÅ›my ich Å›wiadomi, wiemy jak je obejść i nie sÄ… one dla nas uciążliwe. Dla klientów natomiast takie nie bÄ™dÄ…. Nie po to klient pÅ‚aci za jakiÅ› system, żeby ciÄ…gle mieć z nim jakieÅ› problemy. A to, że coÅ› jest niedopracowane, Å›wiadczy o tym, że podchodzimy do tematu nieprofesjonalnie.

Jeżeli klient bÄ™dzie przygotowany na to, że kupuje system autorski, a nie system tworzony do sprzedaży, ale ten system bÄ™dzie wadliwy, to i tak bÄ™dzie miaÅ‚ do nas pretensje. A te pretensje dotrÄ… jakoÅ› do naszych potencjalnych klientów. PrÄ™dzej czy później zaszkodzi to naszemu biznesowi.

Biznesy działające strategicznie zadają sobie pytania:

(...)

|

Pełna treść tego i 447 pozostałych artykułów zarezerwowana jest dla Płatnych Abonentów CzasNaE-Biznes.

Zaloguj się lub zamów abonament:

Zapisz siÄ™ na Darmowy Kurs E-Biznesu...

CzasNaE-Biznes Darmowy Kurs E-Biznes Zaraz po zapisaniu się otrzymasz dostęp do tego artykułu. Dodatkowo co 3 dni będziesz otrzymywał 1 lekcję nt. e-biznesu.

Twoje imiÄ™:
Twój e-mail:

Zgadzam się z Polityką Prywatności CzasNaE-Biznes.

Piotr Majewski | opublikowane 06-12-2007 | wersja do druku

Kategorie: e-Biznes, e-Biznes

Piotr Majewski. Specjalizuje się w e-biznesie i marketingu internetowym od 1998 roku. Jest redaktorem CzasNaE-Biznes. Pod takim samym tytułem została wydana jego książka o e-biznesie.

Zaprojektował od strony merytorycznej największy program szkoleniowy z zakresu e-biznesu w Polsce - FIRMA XXI WIEKU - z którego skorzystało 1900 osób.

Należą do niego również system mailingowy impleBOT.pl, oraz platformy sprzedające szkolenia e-learningowe (Ekademia.pl) i szablony stron www (WebHandel.pl).

Logowanie

Masz abonament?

Najnowsze artykuły
Zawsze mówiło się, że im prostszy formularz, tym więcej osób ...
W 2008 roku usunąłem ofertę abonamentu CzasNaE-Biznes ze strony ...
Amerykanie zachwycają się ostatnio ofertami VIDEO, którymi coraz...
ChcÄ™ siÄ™ z Wami podzielić ciekawymi spostrzeżeniami po sprzedaÅ...