Marketing Wirusowy

Lech Baczyński

Hotmail.com, serwis umożliwiający założenie darmowego konta e-mail, przejęty obecnie przez Microsoft, ma dziesiątki milionów użytkowników. Wyprzedza pod tym względem wielu konkurentów, np. Juno.com, nie wydając zbyt wiele na reklamę. W jaki sposób skłonił miliony internautów do korzystania z jego usług ?

Niesamowicie szybki rozwój Hotmaila, spowodowany był m. in. zastosowaniem metody zwanej 'marketingiem wirusowym'. Marketing wirusowy jest popularną i skuteczną metodą marketingową w Internecie.

Jego działanie jest podobnie do zachowania wirusa, np. grypy lub komputerowego:

Ktoś łapie wirusa
Ten ktoś jest roznosicielem i zaraża innych ludzi.
Kolejni ludzie łapią wirusa i go rozprzestrzeniają.

Marketing wirusowy działa na podobnej zasadzie:

Ktoś używa produktu danej firmy.
W trakcie używania reklamuje go innym ludziom
Niektórzy z nich także zaczynają używać tego produktu i reklamują go jeszcze większej grupie ludzi.

Marketing wirusowy jest bardzo łatwy do zastosowania w Internecie, z powodu łatwości i szybkości komunikacji.

Przykład: Wspominany już Hotmail i Yahoo! (www.yahoo.com) - serwisy oferujące darmowe konta pocztowe.

Serwisy te dają ludziom darmowe konta e-mail. Na końcu każdej wysyłanej wiadomości umieszczany jest automatycznie krótki tekst zachęcający do założenia sobie darmowego konta e-mailowego. (W przypadku Hotmaila: Get Your Private, Free Email at http://www.hotmail.com . W przypadku Yahoo: (za przykład niech posłuży tym razem serwis niemiecki) Yahoo.de: Do You Yahoo!? Gesendet von Yahoo! Mail - http://mail.yahoo.de)

Początkowo Hotmail doklejał do listów tekst: P.S. Get your free e-mail at Hotmail i czytelnicy odnosili wrażenie, że to są słowa napisane przez autora listu. Później zmienił to na obecny tekst i wyraśnie oddzielił od właściwej treści e-maila jako reklamę.

Osoby czytające te e-maile mogą kliknąć link i uzyskać własne konto pocztowe. Dzięki temu Hotmail i Yahoo mają miliony klientów. Co prawda nie zarabiają bezpośrednio na kontach pocztowych (są bezpłatne) ale ich strony są odwiedzane wiele razy w ciągu dnia, co powoduje możliwość wyświetlenia dużej ilości płatnych reklam (w postaci bannerów).

Hotmail jako pierwszy zastosował ten typ marketingu, i uzyskał przewagę nad konkurencją. Marketing wirusowy powoduje geometryczny przyrost liczby klientów, przez co firma która zastosuje go wcześniej ma więcej klientów od firmy, która zastosuje go później. Hotmailowi dojście do miliona użytkowmików zajęło kilka miesięcy. Zachęcone sukcesem Hotmaila inne serwisy zapewniające darmowe konta e-mail także zaczęły wykorzystywać marketing wirusowy. Im dojście do miliona także mogło zająć kilka miesięcy, ale w tym czasie Hotmail miał już kilka milionów użytkowników.

Viral marketing łączy z prawdziwymi wirusami także

(...)
|
Podziel się |

Pełna treść tego i 457 pozostałych artykułów zarezerwowana jest dla Płatnych Abonentów CzasNaE-Biznes.

Zaloguj się lub zamów abonament,
aby zobaczyć resztę...

Lech Baczyński | opublikowane 17-04-2001 | wersja do druku

Lech Baczyński. Lech Baczyński na codzień zajmuje się promocją w Internecie i tworzeniem odnoszących sukces witryn internetowych. Zaprenumeruj jego bezpłatną Gazetę Internetową - otrzymasz prezenty, w tym e-książkę pod tytułem "CELE - Zaplanuj swoje życie". Odwiedź już dziś: www.gazeta.sky.pl

Kategorie: Marketing Wirusowy