'Reklamy sprzedają, informacje dla mediów opowiadają - powiedział Paul Hartunian, ekspert PR(...) Przypominał zasady informowania i budowania relacji pomiędzy marketerami a dziennikarzami...'
P.Majewski napisał/a w czwartek, 21 listopada 2002:
Poniższe opracowanie MediaRun nie jest niczym nowym, ale mam wrażenie, że wiele biznesów albo źle robi PR albo się go boi, bo nie znają podstaw.
Przejdźmy więc do sedna.
20 listopada 2002
Public relations
"Reklamy sprzedają, informacje dla mediów opowiadają", powiedział Paul Hartunian, ekspert PR podczas wystąpienia na zakończonej niedawno konferencji Direct Marketing Idea Exchange odbywającej się w USA. Hartunian podczas wystąpienia przypominał zasady informowania i budowania relacji pomiędzy marketerami a dziennikarzami,...
„Nie starajcie siÄ™ sprzedawać [swoich towarów] w informacjach dla mediów. Niech media sprzedajÄ… za was”, powiedziaÅ‚ Paul Hartunian. Wypracowanie prawidÅ‚owych relacje z mediami to zadanie trudne ale przynoszÄ…ce bardzo wiele korzyÅ›ci. Najważniejsze z nich to pewność wysokiej skutecznoÅ›ci przekazu, przewidywalność efektów i bardzo niski koszt dotarcia do odbiorców docelowych.
Hartunian stwierdził, że dobrze przeprowadzona akcja informowania mediów o wydarzeniach lub produktach firmy może kosztować ok. 10 dolarów i umożliwia dotarcie do najważniejszych dziennikarzy jednak firmy najczęściej kierują ten sam przekaz do mediów jak i do konsumentów.
Jest to błąd wynikający z niezrozumienia istoty public relations, gdzie największą wartością dla mediów jest rzetelna informacja pozwalająca dziennikarzom zrozumieć naturę produktu i wysnuć wnioski. Bardzo istotną zaletą obecności firmy w mediach jest natychmiastowe zdobycie zaufania i zwiększenie prestiżu brandu.
„JeÅ›li jesteÅ› w gazetach musisz być ekspertem”, powiedziaÅ‚ Hartunian. Eksperci, podczas dyskusji zastanawiali siÄ™ dlaczego tak wiele firm, które oferujÄ… ciekawe produkty i usÅ‚ugi, nie sÄ… obecne w mediach. Paul Hartunian wyróżniÅ‚ 3 podstawowe powody, z których najważniejszy i jednoczeÅ›nie najbardziej bÅ‚Ä™dny to przekonanie, że potrzebne sÄ… znajomoÅ›ci w mediach aby opublikować informacje.
Kolejną barierą jest przekonanie, że konieczne są specjalne umiejętności w pisaniu komunikatów dla mediów aby dziennikarze zwrócili uwagę na informacje. Trzecim powodem powstrzymującym firmy przed kontaktem z mediami jest obawa, że temat informacji okaże się mało interesujący a produkt lub usługa nie zyska uznania w oczach dziennikarzy.
„Możesz myÅ›leć, że [twoja informacja] jest bezwartoÅ›ciowa. Możesz myÅ›leć, że twoja informacja jest nudna. Twoi klienci wcale tak nie myÅ›lÄ…”, powiedziaÅ‚ Hartunian.
